前回注文した商品と同じものを再注文したい時は?
こんにちは、ブリッジワンです。
日々よくいただくのが「前回と全く同じものを作りたいが、どうすればいいですか?」というお問合せです。
今回は「前回と全く同じ商品を再注文したい時のご注文方法」についてご紹介いたします。
規格商品の場合
規格商品の場合は、商品名・品番・仕様などをご確認の上、サイトから再度ご購入のお手続きをお願いいたします。
なお、サイトからの再注文は、▶会社看板サイトなら、商品ページ内の「価格/サイズ一覧」表から…
▶室名札サイトなら、左上の検索窓に商品名や品番を入力…
などで探していただけますと、購入ページにたどり着きやすいかと思います。
商品の仕様は、前回ご注文時にお送りした注文受付メールや、レイアウト原稿(下図)をご確認ください。
また、レイアウトやロゴマークも前回と同一にしたい場合は、別途メールなどでお知らせください。
※レイアウト原稿とは…「BO-数字(ご注文番号)」のファイル名がついたpdfデータです。商品製作前に完成イメージを確認していただくためにお送りしております。
▶会社看板サイト・▶銘板サイトでは必ず作成します。(※一部無地商品を除く)
別注商品の場合
別注商品の場合は、先述のレイアウト原稿をメール添付し、再注文の旨ご連絡ください。
再度お見積書とレイアウト原稿を作成し、承認をいただいた後、製作となります。
「レイアウト原稿が見つからない」「そもそももらっていない」場合、以下の書類でもご注文履歴の照会が可能です。メール添付の上、お問合せください。
見積書
規格サイズがない商品、特殊な仕様の商品の場合、必ずお送りしております。
納品書 兼 領収書
商品発送日にメール添付でお送りしております。(2020年6月以降全てpdf形式です。商品には同梱されておりません。)
商品名・品番・簡単な仕様などがご確認いただけます。
また、「BO-」から始まるご注文番号が記載されている為、ご注文履歴の照会がスムーズです。
おわりに
以上、前回と同じものを作りたい時の注文方法のご紹介でした。
どうしても「過去の注文の詳細が分からない」「サイトから購入する方法が分からない」という場合は、弊社にてお調べしてご案内しますので、お気軽にお問合せください。
再度のご注文お待ちしております!
会社看板・表札はこちら
▶『会社の看板・表札の専門店 ブリッジワン』
屋内サイン・ピクトグラムはこちら
▶『室名札・サインの専門店 ブリッジワン』
寄贈銘板・記念樹銘板・寄付者銘板はこちら
▶『東京銘板』
黒板・ホワイトボード・掲示板はこちら
▶『大型ホワイトボード・大型黒板の専門店 ブリッジワン』